Un ancien site lent, refait pour gagner la confiance des acheteurs.
Golden Leverage est un bureau d’achat basé à Hong Kong. Des acheteurs du monde entier le paient pour trouver des fournisseurs en Chine et en Asie du Sud-Est et pour suivre leurs commandes. Son site devait inspirer autant de confiance que son service : nous l’avons refait.
Ce que nous avons changé.
Avant
- La page d’accueil mettait 5,9 secondes à afficher son contenu principal.
- Les autres langues venaient d’un widget de traduction automatique.
- Les formulaires gardaient le style par défaut de l’extension, sans lien vers des conditions.
- Le bouton « Suivi » menait à une page d’erreur.
- Aucune politique de confidentialité ni conditions adaptées à l’entreprise.
Après
- Un nouveau design et un nouvel en-tête, avec une mise en cache pour charger plus vite.
- De vraies pages en sept langues : anglais, français, arabe, chinois, espagnol, allemand et russe.
- 49 formulaires aux couleurs de la marque, avec liens vers les conditions et la confidentialité dans chaque langue.
- Une page de suivi qui fonctionne, où les clients suivent leur commande.
- Une politique de confidentialité et des conditions rédigées pour un agent d’achat à Hong Kong.
Pensé pour des acheteurs qui commandent à distance.
Un acheteur en Europe ou au Moyen-Orient décide en quelques minutes s’il fait confiance à un bureau à l’autre bout du monde. Le site montre la méthode, les services avec leurs prix, et comment payer et suivre une commande.
Du premier formulaire à la livraison.
- 1
L’acheteur écrit
Il remplit un court formulaire ou paie une facture en ligne, dans sa langue.
- 2
L’équipe est prévenue
Chaque demande arrive par e-mail : rien ne reste dans une boîte que personne ne lit.
- 3
Un code de suivi
La référence de la facture payée devient le code de suivi du client.
- 4
Un seul écran
L’équipe fait avancer chaque commande depuis un seul écran dans WordPress.
- 5
L’acheteur suit
Le client voit l’étape, une barre de progression et l’historique, dans sa langue.
Votre site vous fait-il perdre des clients ?
- 1Appel gratuit de 15 minutes
- 2Un plan et un prix clairs
- 3Nous créons, tout vous appartient
