Kolchi In One (KIO) وكالة رقمية مقرها الدار البيضاء بالمغرب، تبني أنظمة CRM مخصصة ووكلاء ذكاء اصطناعي لواتساب ومواقع إلكترونية وأنظمة للتواصل الاجتماعي لفائدة المقاولات المغربية. الاسم يعني بالدارجة “كلشي في واحد”، وهذه هي الفكرة بالضبط: بدل أن تتعامل مع شركة للموقع، وأخرى للإعلانات، وثالثة للبرمجيات، تبني KIO النظام كاملا وتربط أجزاءه ببعضها.
يشرح هذا المقال من نحن، وماذا نبني، ولمن نبنيه، وما الذي يميزنا عن الوكالة التقليدية. إذا لم يكن لديك سوى ثلاثين ثانية، فاقرأ الملخص أدناه.
KIO في لمحة
- الاسم: Kolchi In One، ويختصر عادة إلى KIO.
- المقر: الدار البيضاء، المغرب. نعمل مع عملاء في مختلف أنحاء المغرب وخارجه.
- المؤسس: حمزة العسري (Hamza Laasri)، المؤسس ومهندس الأنظمة.
- ماذا نبني: أنظمة CRM مخصصة، ووكلاء ذكاء اصطناعي لواتساب والمواقع، ومواقع للمقاولات، ومحتوى للتواصل الاجتماعي، وبطاقة ولاء رقمية.
- اللغات: نعمل ونبني بالدارجة والعربية والفرنسية والإنجليزية.
- التواصل: مكالمة استراتيجية مجانية مدتها 15 دقيقة، عبر واتساب على الرقم +212 688 445 399 أو من خلال صفحة التواصل.
ماذا تفعل KIO؟
تبني KIO الأنظمة الرقمية التي تحتاجها المقاولة في طور النمو حتى تتوقف عن خسارة العملاء بسبب الردود البطيئة والجداول المبعثرة والعمل اليدوي. ويتوزع عملنا على خمسة مجالات.
1. نظام CRM مخصص
نظام CRM هو المكان الذي يجتمع فيه كل عميل محتمل، وكل محادثة، وكل فاتورة، وكل متابعة. نبني أنظمة CRM على مقاس طريقة عمل مقاولتك الفعلية، مربوطة بواتساب وإنستغرام وماسنجر والبريد الإلكتروني وموقعك. وتبقى بياناتك ملكا لك بالكامل. اطلع على خدمة CRM.
2. وكلاء ذكاء اصطناعي لواتساب وموقعك
يجيب وكلاؤنا على رسائل العملاء في أي ساعة، وبلغة العميل نفسه، ويحددون طبيعة الطلب، ثم يحفظون العميل المحتمل في لوحة التحكم الخاصة بك. نسمي باقتنا الرئيسية Zero-Miss AI Brain لأن مهمتها بسيطة: لا رسالة تبقى دون رد. اطلع على خدمة وكلاء الذكاء الاصطناعي.
3. المواقع الإلكترونية
نصمم ونبني مواقع للمقاولات بالفرنسية والعربية والإنجليزية، سريعة على الهاتف ومهيأة بحيث يفهم Google ومحركات البحث بالذكاء الاصطناعي ما تقدمه. اطلع على خدمة المواقع.
4. التواصل الاجتماعي والمحتوى
نخطط ونصور ونمنتج وننشر الفيديوهات القصيرة، وندير المجتمعات على إنستغرام وفيسبوك وتيك توك. وأوضح دليل على ذلك مطعم في الدار البيضاء انتقل من 195 إلى 7,155 متابعا على فيسبوك وتجاوز 3.37 مليون مشاهدة في ثمانية أشهر بميزانية إعلانية شبه منعدمة. اطلع على خدمة التواصل الاجتماعي.
5. بطاقة الولاء الرقمية
بطاقة ولاء بكود QR للمقاهي والحلاقين وقاعات الرياضة وكل مقاولة يعود إليها زبناؤها. يحتفظ الزبون ببطاقته على هاتفه، ويمسحها الموظف في ثوان، ويرى صاحب المحل من يعود.
مع من تعمل KIO؟
أغلب عملائنا مقاولات مغربية صغيرة ومتوسطة تكون فيها كل محادثة مع عميل مهمة: المطاعم، ووكالات الأسفار، والمصحات والعيادات، والمدارس ومراكز التكوين، والوكالات العقارية، ومقاولات الخدمات. كما نعمل مع شركات خارج المغرب تبحث عن فريق تقني بتكاليف مغربية ومعايير دولية.
لسنا الخيار المناسب للجميع. إذا كان كل ما تحتاجه موقعا بسيطا من قالب جاهز، فسنخبرك بذلك، حتى لو عنى ذلك أن ننصحك بشيء لا نبيعه.
ما الذي يميز KIO عن الوكالة التقليدية؟
تبدأ قصة تأسيسنا بالإحباط. كنا نرى وكالات تختبئ وراء المصطلحات المعقدة، وتبيع استراتيجيات غامضة، ثم تختفي بعد استلام الدفعة الأولى. وقد بنينا KIO لتعمل بالطريقة المعاكسة.
- أنظمة، وليس مجرد مواقع. الموقع الذي لا يلتقط العملاء المحتملين ولا يتابعهم مجرد كتيب تعريفي. نحن نربط الموقع وصندوق الرسائل ونظام CRM ووكيل الذكاء الاصطناعي حتى لا يضيع أي شيء.
- ما نبنيه ملك لك. بياناتك وعملاؤك المحتملون وحساباتك تبقى لك. لا ترخيص لكل مستخدم يرتفع ثمنه كلما وظفت شخصا جديدا.
- الدليل قبل الوعود. نعرض أرقاما حقيقية من مشاريع حقيقية، ونقول بوضوح متى لن ينجح أمر ما.
- مبني للمغرب. الدارجة والفرنسية والعربية ليست إضافة ثانوية. صممنا وكلاءنا وواجهاتنا على طريقة كتابة العملاء المغاربة وطريقة شرائهم فعلا.
كيف يبدأ مشروع مع KIO؟
يبدأ كل مشروع بمكالمة استراتيجية مجانية مدتها 15 دقيقة. نسألك كيف يصل إليك العملاء اليوم، وأين يضيعون، وكيف يبدو الشهر الجيد بالنسبة لك. إذا كان بإمكاننا المساعدة، تتوصل بخطة واضحة قبل أي أداء. وإذا لم يكن بإمكاننا ذلك، نخبرك. يمكنك معرفة المزيد في الأسئلة الشائعة.
أسئلة شائعة
ماذا يعني اسم “Kolchi In One”؟
“Kolchi” (كلشي) كلمة دارجة تعني “كل شيء”. وKolchi In One تعني كل شيء في مكان واحد: الموقع ونظام CRM والأتمتة والمحتوى، يبنيها ويربطها فريق واحد.
أين يوجد مقر KIO؟
يوجد مقر KIO في الدار البيضاء بالمغرب، وتعمل مع عملاء في المغرب وعلى المستوى الدولي، في الغالب عن بعد.
من أسس KIO؟
أسس KIO حمزة العسري، مهندس أنظمة عصامي التكوين يبني أنظمة CRM والأتمتة ووكلاء الذكاء الاصطناعي التي تقدمها الوكالة.
هل تعمل KIO مع الشركات الكبرى فقط؟
لا. أغلب العملاء مقاولات صغيرة ومتوسطة. والهدف هو منحها نوع الأنظمة التي تستعملها الشركات الكبرى، بحجم يناسب واقعها.
كيف أتواصل مع KIO؟
احجز مكالمة مجانية مدتها 15 دقيقة عبر واتساب على الرقم +212 688 445 399، أو عبر البريد الإلكتروني contact@kolchiinone.com، أو من خلال صفحة التواصل.
